Die Macht der Identität

 

Es leben die Werte.

Erfolgreiche Unternehmen haben ein süßes Geheimnis. Sie vertrauen auf Ihre Unternehmenswerte. Denn sie wissen: eine Marke hat nur dann Erfolg, wenn sie, als Unternehmen, Ihre Zielgruppen in den Markenprozess integrieren und gemeinsame Werte erarbeiten. Der Marke somit Leben einhauchen und Identifikation sowohl mit internen als auch externen Gruppen ermöglichen.

Eine Markenstudie hat nun herausgefunden,
dass den deutschen Kunden vor allem gemeinsame Ziele, gemeinsame Werte (siehe Bild links) und das Mitgestalten von Produkten wichtig ist. Wow –  92% der deutschen Konsumenten möchten nach den Bedürfnissen gefragt werden. Eine gemeinsame Wertevorstellung ist hierbei von großer Bedeutung.*

Die Studie verdeutlicht, dass sich die Zielgruppen mit der Marke oder dem Produkt identifizieren wollen. Besonders wichtig sind, meines Erachtens, gemeinsame Werte. Sie beschreiben die Eigenschaften, für die eine Marke steht, die ihr ein Profil verleihen und sie von der Konkurrenz abgrenzen. Denn Marken prägen Werte, Normen, Denk- und Verhaltensmuster und somit die Entscheidungen, Handlungen und Aktivitäten der Mitarbeiter und Kunden. Nur wenn eine emotionale Bindung entsteht, wird die Marke vertraut und wiedererkannt. Dabei geht es um die Identität – die Markenidentität oder die Unternehmensidentität – als Basis für den Erfolg der Marke bzw. des Unternehmens.

 

 

* Quelle: http://de.slideshare.net/EdelmanDE/edelman-markenstudie-brandshare-2013-ergebnisse-deutschland
Stefanie Schatz

Stefanie Schatz

Beraterin bei Dietrich Identity
Ihren Magister in Sprachwissenschaften und Psychologie hat sie um ein Diplom als PR-Beraterin erweitert. Heute teilt Stefanie Schatz ihre Erfahrungen auch als Dozentin an diversen Akademien.
Stefanie Schatz
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