Unsere Welt hat sich verändert. Durch Digitalisierung ist sie sehr viel komplexer als noch vor ein paar Jahren. Auch unsere Kommunikation hat sich verändert. Um unsere Zielgruppen anzusprechen, können wir durch verschiedene Kanäle zu ihnen sprechen. Unsere Ansprache sollte daher kanalspezifisch sein. Aber was bedeutet das nun genau? Der Mensch im Mittelpunkt Marken müssen emotional […]