Brand Experience gewinnt zunehmend an Bedeutung

Studien belegen, dass Menschen Ihr Geld lieber für Erlebnisse ausgeben als für Produkte. Aber woran liegt das? Ein Grund ist sicher die Tatsache, dass Erlebnisse soziale Verbindungen aufbauen, während Produkte meist allein erlebt werden. Menschen sind soziale Wesen und suchen von Natur aus Kontakt. Erlebnisse verbinden, man erzählt sie gerne weiter und erinnert sich gerne daran. Erleben wir etwas Schönes, wird in unserem Unterbewusstsein Dankbarkeit geweckt und das Bedürfnis entsteht, derartiges noch einmal zu erleben. Darüber hinaus treten Erlebnisse nie einen Wettbewerb oder direkten Vergleich an, wie Produkte das tun. Die Erlebnisse eines jeden Menschen sind sehr persönlich und individuell – auch sehr prägend. Über persönliche Erfahrung erleben wir Dinge, die unseren Horizont erweitern und unsere Sichtweise schärfen. Auch die auf Produkte und Marken. Gewonnene Eindrücke bleiben also nicht ohne Wirkung. Sie verankern sich nachhaltig in unserem Gedächtnis und prägen unser zukünftiges Handeln.

Doch wie schafft man es, eine Marke durch Brand Experience positiv aufzuladen?

Im ersten Schritt ist es nicht verkehrt, sich die eigenen Markenwerte ins Gedächtnis zu rufen. Zusammen mit dem Markenkern bilden sie das Fundament einer gelungenen Markenkommunikation. Auch die Brand Experience knüpft an die eigenen Markenwerte an. So bleiben Sie authentisch.

Aktuelle Trends sind verlockend und eine Reise auf fremdes Terrain verführerisch.

Unterliegen Sie nicht dieser Versuchung. Wecken Sie Begeisterung, indem Sie bei Ihrer Brandstory bleiben. Andernfalls bleibt das hervorgerufene Erlebnis ohne Effekt für Ihre Marke oder wirkt sich gar imageschädigend aus.

Gehen Sie auf Ihrer Zielgruppe zu.

Die Touchpoints sind dort, wo Ihr Publikum sich aufhält. Und denken Sie daran: nehmen Sie Brand Experience persönlich, Ihre Zielgruppe tut es nämlich auch!

Übererfüllen Sie alle Erwartungen.

Nichts ist schlimmer, als den Bedürfnissen des Publikums nicht zu entsprechen. Auf diesem Wege werden Sie die Perspektive auf Ihre Marke erweitern und einen Markeneindruck erzeugen, der positiv nachwirkt.

Brand Experience hält Ihre Marke lebendig

Ob analog oder digital. Sie ist ideal, die Gemeinsamkeit der Werte Ihrer Marke mit den Werten Ihrer Zielgruppe erlebbar zu machen. Im gemeinsamen Dialog. Ob Event, Social Media Kanal oder die Haptik der neuen Unternehmensbroschüre. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihre Marke mit allen Sinnen erlebbar zu machen. Nutzen Sie Ihre Chance. Und Sie werden für die Zukunft prima aufgestellt sein.

 

Foto: Jude Beck, unsplash

Anja Pfeilsticker
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