Einträge von Fridolin Dietrich

Über die Klinikkommunikation heute

41.000 Facebookeinträge pro Sekunde, 278.000 Twitter-Tweets pro Minute, 5.000.000 US Dollar Umsatz bei Amazon pro Stunde, 500.000 Blogbeiträge wie dieser pro Tag – das Internet hat unsere Kommunikation komplett verändert.   Nur was lernen die Kliniken in Sachen Kommunikation daraus? Quelle: qmee.com Ein Blick auf deren Internetseiten verrät. Es werden immer noch Klinikgebäude abgebildet. Es werden […]

Die Marke „ICH“- Personal Identity

  Dass nicht nur Produkte oder Firmen starke Marken sein können beweisen schon lange viele prominente Köpfe. Angefangen bei David Beckham, über Karl Lagerfeld bis hin zu Verona Pooth, um nur einige zu nennen. Sie alle erzeugen klare Bilder in den Köpfen der Menschen. Doch wie funktioniert das eigentlich? So unterschiedlich die Bereiche sind in […]

One click, One brand – All Identity – Markenführung im Internet

  Kaufen wir bei Aldi, denken wir an „günstig einkaufen“. Sehen wir einen Rolls Royce, denken wir an „Luxus“. Schauen wir uns einen Film von Walt Disney an, denken wir an „Familie“. Dass Marken funktionieren und ihre Orientierungsfunktion in übersättigten Märkten der realen Güterströme erfüllen, ist allgemein anerkannt. Um dies zu erreichen, brauchen die erfolgreichen […]

Glaubwürdigkeit und Veränderung – ein Beispiel

Veränderungen sind eine Funktion der Dringlichkeit. Grundsätzlich hat keiner Veränderungen gerne. Wird aber der Druck auf das bestehende System zu hoch, werden Veränderungen unvermeidlich. Ein sehr plastisches Beispiel liefert die katholische Kirche bzw. der neue Papst. Die Schlagzeilen schlugen in den letzten Jahren hohe Wellen. Dann kam der neue Papst. Schon mit der Namenswahl hat er […]

Von Einem der auszog, eine Geschichte zu kaufen.

In einer Stadt im Mittleren Westen der USA gab es drei junge Männer, die nachts arbeiteten und tagsüber ihren sonstigen Verpflichtungen nachgingen. Ein derartiges Pensum brauchte einen starken Kaffee, bekömmlich und wohlschmeckend. Diesen gab es aber nicht. Also entschlossen sich die drei, ihn selbst zu rösten. Das war vor 20 Jahren und die Geburtsstunde von […]

ALDI wird ehrlich

ALDI – Wasser auf die Mühlen für die Bedeutung der Glaubwürdigkeit! ALDI hat in seinen Anfängen den Trend zum Discounter gesetzt. Nun ist ALDI wieder ganz vorne mit dabei, eine neue Ära einzuläuten: Weg von der Schweinebauchanzeige. Nicht mehr der Preis steht im Vordergrund, sondern die Glaubwürdigkeit. Im Mittelpunkt der neuen Anzeigen steht ein Paar und […]

Verwechselungsgefahr Corporate Identity und Corporate Design

Heute habe ich einen interessanten Artikel in einer bekannten Marketingzeitschrift gelesen. Darin wurde der Director of Brand Marketing eines großen Telekommunikationsunternehmens zur Überarbeitung der Corporate Identity des Unternehmens interviewt. Bei weiterem Lesen stellte sich jedoch heraus, dass lediglich das Logo, sprich ein Teil des Corporate Designs, verändert wurde. Dies zeigt einmal mehr wie schwierig es […]

Erfolgreich verändern

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sind in Unternehmen ständig Veränderungen vonnöten. Sie können kleineren und größeren Ausmaßes sein. In der Regel hat sie niemand wirklich gerne. Sie bedeuten, sich von Altem zu verabschieden, sich umzugewöhnen und sich Neuem gegenüber zu öffnen, sich neu einzustellen. Sie sind  per se meistens nicht positiv belegt. Daher ist es von […]

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Neues Logo – neues Glück?

Wenn die Erfolgszahlen von Marken zurückgehen, wird gerne am äußeren Erscheinungsbild gearbeitet um die Marke wieder attraktiv für die Zielgruppe zu machen. Oftmals herrscht bei Verantwortlichen der Glaube, dass eine Marke äußerlich gefallen und auffallen muss, damit sie vom Konsumenten gekauft und genutzt wird. Leider ist das nicht so einfach. Denn Gefallen oder Nicht-gefallen hängen […]

Heute zum Thema Handwerksbetriebe: Die eigenen Kompetenzen auf den Punkt gebracht

  Warum das kommunikativ Richtige und nicht das kreativ Gefällige wichtig ist. Die Leistungen eines Handwerksbetriebes für Kunden und Mitarbeiter sind zahlreich. Doch besser zu sein als die Konkurrenz nutzt wenig, wenn diese Leistungen nicht anerkannt werden. Gerade vor dem Hintergrund des Wettbewerbes kommt es darauf an, dass Unternehmen eindeutig Stellung beziehen, um sich von […]

Regionale Identität durch neue/alte Kennzeichen?

Eine Debatte ist entbrannt über das Für und Wider der Einführung von Alt-Kennzeichen in bayerischen Landkreisen. Gemeinden dürfen, wenn gewünscht, die Auto-Kennzeichen ihrer Alt-Landkreise wieder einführen. Abgeschafft wurden sie bei der Gebietsreform in den 1970er Jahren im Freistaat. Gegner behaupten, dass die Einführung der Alt-Kennzeichen neben viel Aufwand und Ausgaben nur Verwirrung stiftet. Wirtschaftsminister Martin […]

Arbeitgebermarke –Einbindung in die Unternehmensstrategie

In meinem letzten Beitrag ging es um das  ‚Was’ einer Arbeitgebermarke. Heute geht es um das ‚Wie’. Wie kreiere ich eine erfolgreiche Arbeitgebermarke, wie binde ich sie in die Unternehmensstrategie ein. An erster Stelle gilt es, ganz grundlegende Fragen zu beantworten. Wer bin ich? Wofür stehe ich? Was macht mich einzigartig? Welchen Nutzen haben meine Mitarbeiter? Wer passt zu […]

Das Marketing ist tot. Es lebe die Marke?

Die Geschichte des Marketings ist eine Geschichte des permanenten Wandels. Das Marketing 1.0 der 50er bis 70er Jahre stellte das Produkt, das Marketing 2.0 der 80er und 90er Jahre den Verbraucher ins Zentrum. Seit dem Jahrtausendwechsel dreht sich alles um das Internet und die sozialen Netzwerke. Aus Verbrauchern sind Fans, Follower und „Gefällt mir“ Verehrer […]

Arbeitgebermarke – was ist das?

Nein, sie ist der Hundemarke nicht gleichzusetzen. Sie wird weder dem Arbeitgeber als Metallplakette um den Hals gehängt, noch dient sie dazu, auf die bezahlte Steuer hinzuweisen. Was sie allerdings gemeinsam haben, ist ihre Eigenschaft als Identitätsmarke. In jüngster Zeit hat sich in der klassischen Markentheorie neben der Unternehmensmarke (Corporate Brand) insbesondere im Personalbereich die […]

Die große Frage: Vision oder Ziele?

Häufige Verwechslungsgefahr bei Unternehmen Ein wichtiger Teil meiner Arbeit mit Kunden ist das gemeinsame Entwickeln einer Unternehmensvision. Oft wird eine Vision fälschlicherweise gleich gesetzt mit den konkreten Zielvorstellungen eines Unternehmens. Beispielsweise lautet die Unternehmensvision eines deutschen Unterhaltungselektronik-Herstellers „Marktführer im Premiumbereich werden“. Sprich, zeitliche oder finanzielle Kriterien- wie gewünschte, zukünftige Umsatzsteigerungen, Mitarbeiterzahlen, Marktpositionen usw.- werden als […]

Kurz erklärt: Corporate Brand

Wer Luftblasen auf blauem Hintergrund sieht, hat sofort bestimmte Assoziationen: Handy, Mobilität, Internet, Telefonieren, O2 Arena in London, O2 Tower in München- um nur einige zu nennen. Solch eine klare Positionierung in den Köpfen aller relevanten Zielgruppen und somit am Markt ist das Ideal-Ziel einer Corporate Brand und eines Corporate Brand Managers. Doch um dahin […]

5 Thesen zur Markenführung im Netz

Zur Markenführung In den Anfängen des weltweiten Internethypes formulierte das Autoren-Quartett Levine, Locke, Searls und Weinberger 95 Thesen zum Thema Marktplatz im Internet. Eine der Kernthesen des „Cluetrain Manifestes“ von 1999 lautete: „Unternehmen, die nicht realisieren, dass ihre Märkte jetzt von Mensch zu Mensch vernetzt sind, deshalb immer intelligenter werden und sich in einem permanenten […]