Kürzlich bat mich RTL Aktuell um eine Stellungnahme „warum auch für hässliche Sneakers mittlerweile so astronomische Summen gezahlt werden?“ Anlass war: Das bekannte Edelkaufhaus Barneys in New York hatte in seinem Schaufenster Sneakers für mehr als 500 € stehen, die teilweise mit Klebeband geflickt oder verdreckt sind. Dieser Trend sorgte in den sozialen Medien für viel […]
Das Ziel jeder Markenstrategie ist der Aufbau einer starken Marke. Soweit so gut. Denn eine starke Marke hat eine bessere Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Reputation. Sie führt nicht nur zu einer höheren Rendite der Marketinginvestitionen sondern baut einen realen und ideellen Wert für das Unternehmen auf. Das gilt für B2B genauso wie für B2C Marken. Wenn […]
12 Menschen – 1 Ziel Die wahren Werte ihres Unternehmens finden. Während draußen die Sonne scheint, herrscht im Seminarraum gespannte Neugier. Mitarbeiter:innen aus Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung und Kommunikation haben sich versammelt, um eine zentrale Frage zu beantworten: Welche Werte sind für unser Unternehmen glaubwürdig – und wirklich lebbar? Echte Werte, sind Werte die halten, was […]
Kürzlich brachte ein Teilnehmer eines Workshops bei dem es um die Positionierung einer Marke ging, die Idee einer „Kosten- und Qualitätsführerschaft“ ins Spiel. Nun wissen wir, dass es bei einer Markenpositionierung um die Differenzierung einer Marke im Wettbewerb geht. Die Stärken und Eigenschaften befriedigen dabei die Bedürfnisse der Kunden und grenzen sich klar von den […]
Alles klar, also Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation hat Geburtstag. Bevor Sie Ballons und Champagner bestellen, sollten Sie die vielen kreativen Möglichkeiten in Betracht ziehen, mit denen eine Jubiläumsfeier als überzeugende Kampagne genutzt werden kann, um Ihre Marke ins richtige Licht zu setzen. Von der guten, traditionellen Firmenfeier, der Firmenchronik, den Limited-Edition-Produkten über Social-Media-Gewinnspiele bis […]
Im Gastgewerbe herrschen besondere Regeln was den Umgang mit den Kunden betrifft. Was kann eine Gastromarke dabei helfen? Die intensive Gastbindung wird durch den besonderen Anspruch der Gäste an Vielfalt, Qualität, Frische deutlich, sollen Namen, Raumgestaltung und Location für den Gast den Besuch zu einem Erlebnis werden lassen. Werte und Erlebnisse können sehr gut in […]
Die Geschichte des Marketings ist eine Geschichte des permanenten Wandels. Das Marketing 1.0 der 50er bis 70er Jahre stellte das Produkt, das Marketing 2.0 der 80er und 90er Jahre den Verbraucher ins Zentrum. Seit dem Jahrtausendwechsel dreht sich alles um das Internet und die sozialen Netzwerke. Aus Verbrauchern sind Fans, Follower und „Gefällt mir“ Verehrer […]
Warum das kommunikativ Richtige und nicht das kreativ Gefällige wichtig ist. Die Leistungen eines Handwerksbetriebes für seine Kunden sind zahlreich. Die Nachfrage nach guten Handwerkern noch zahlreicher. Doch Nachfrage alleine nutzt wenig, wenn die eigenen Leistungen nicht anerkannt werden. Gerade vor dem Hintergrund des Wettbewerbes kommt es darauf an, dass Handwerker eindeutig Stellung beziehen, um […]
„Best Place to Work“, „Arbeitgeber Award“, „familienfreundlichster Arbeitgeber“ – für vorbildliche Arbeitgeber gibt es zahlreiche Auszeichnungen. Und auch die Zahl der Unternehmen, die mit ihrer Auszeichnung neue Talente anzuziehen versuchen, wächst stetig. Die Arbeitgebermarke ist ein Thema, dass sich vor allem in den letzten Jahren durch den Mangel an Fachkräften zugenommen hat. Was bedeutet eigentlich […]
In Zeiten schneller digitaler Information, direkter sozialer Interaktion, spontaner Whats-app und firmeninterner Chatrooms stellt sich die Frage, ob das Corporate Design Manual überhaupt noch gebraucht wird. Ist es ein Auslaufmodell? Schauen wir in unsere Markenstudie 2018 – Schwerpunkt Corporate Design, so fanden 76% unserer Befragten, dass „so beweglich wir heute sein müssen, so beweglich muss […]
Wir erleben drei Entwicklungen, die die Markenarbeit für die Zukunft anspruchsvoller gestalten. Das Instrumentarium: Kommunikationsmöglichkeiten vervielfältigen und fragmentieren sich zunehmend. Die interaktiven Medien ermöglichen dabei in der Menge neue soziale Interaktionen von der One-to-One Ansprache bis hin zu Massenkommunikation. Die Möglichkeiten von Profiling und Targeting ergänzen die Ansprache um eine Qualitätskomponente. Der Wertewandel: Ein neues […]
New Work und die Herausforderungen Gibt man das Suchwort „New Work“ in Google ein, bekommt man heute schon über 6 Milliarden Einträge angezeigt. Dementsprechend vielfältig sind auch die Themen, die mit „New Work“ in Verbindung gebracht werden. Von A wie Arbeitswelt 4.0 über Change-Management, agiles Coaching, Design Thinking, Internet der Dinge, Organisation, neue Zielgruppen, Millennials, […]
Die strategische Planung ist in größeren Unternehmen meist als jährlich wiederkehrender Prozess installiert. Er beginnt damit, dass die Unternehmensleitung den Rahmen für das Gesamtunternehmen vorgibt (Mission, Werte, Vision, Ziele) und die strategischen Geschäftseinheiten darauf aufbauend ihre Geschäftsstrategien entwickeln. Dabei fusst jede Strategie auf einer Analyse des Status Quo. Bei Identitäts- und Markenanalysen, die oft auch Image- […]
Viele Marken setzen mit ihren aktuellen Slogans auf nur noch zwei Wörter. Zwei Wörter um Konsumenten noch schneller zu überzeugen. „Genau deins. Ebay“, „Neue Horizonte. Globetrotter“, „Weiter voran.National Geographic“, „Macht süchtig! TNT Serie“, „Wichtiges bewegt.n-tv“. Es zeigt sich in Zeiten von Facebook, Twitter und Emojis werden so auch Slogans an das Tempo heutiger Kommunikation angepasst. Aber es erfordert […]
„Wenn Du nicht weißt, wohin Du willst, weißt Du nicht welchen Weg Du einschlagen sollst.“ In Teil 1 wurden die Grundlagen unserer Strategiepyramide erklärt. In diesem Teil definieren wir die Teilaspekte, wie wir sie sehen und entwickelt haben. Damit der rote Faden von der Vision bis zu den operativen Zielen und Maßnahmen deutlich wird. Erfolgreiche […]
„Da weiß ja keiner mehr wo oben und unten ist.“ oder „Wer hat sich denn den Plan ausgedacht?“. Läuft es einmal nicht mehr richtig, greifen Pläne und Maßnahmen nicht mehr, folgen in der Regel „Aufräumarbeiten“ im Management. Das ist insofern sinnvoll, denn wenn die Themen durcheinander geraten, dann verliert man nicht nur den Überblick, sondern […]
Die Arbeitslosenzahlen sind Ende Mai 2018 auf ein neues Rekordtief gesunken. Die sozialversicherungspflichtige Beschäftigung nehmen zu, und die Nachfrage nach Arbeitskräften sei „ungebrochen hoch“. Ab 2% Arbeitslosigkeit spricht man ja bereits von Vollbeschäftigung. Da hört sich der Begriff „Generation Praktikum“, junge Menschen, die auf der Suche nach Kontakten, Jobs und Ausbildung für Unternehmen in schlecht oder kaum […]
Innovationen sind der treibende Motor unserer Wirtschaft. Es vergeht kein Tag an dem nicht in irgendeiner Branche ein neues Produkt vorgestellt wird. Gut 25% aller Produkte im Lebensmittelbereich sind jedes Jahr Neuheiten. Im Elektrohandel waren es 2016 inklusive Nachahmerprodukte bereits fast 24%. Jeder Besuch in einem Supermarkt mit seinen bis zu 25 000 verschiedenen Produkten […]
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