„In besten Händen“ – mit diesem Claim wirbt Euromaster seit 2014 und wollte mit dieser Aussage dem Markenkern „Vertrauen“ eine Idee geben. Entscheidend war bei der Positionierung der Markenkern, der alle Werte einer Marke in einem Punkt fokussiert. Während die Wettbewerber wie ATU (Die Meisterwerkstatt), Pit Stop (Kunden begeistern mit Kompetenz), Vergölst (Ihr Spezialist) auf […]
Mobiles Arbeiten, ein Bild der verpassten Möglichkeiten Vor den Toren der Stadt günstiger wohnen, die tägliche Stunde Fahrtzeit sparen, die Arbeit zeitlich flexibel selbst einteilen, ohne dass einem der Kollege auf die Finger guckt – die Vorteile für ein Homeoffice oder mobiles Arbeiten liegen auf der Hand. Auch bei uns ist mobiles Arbeiten ein aktuelles […]
Kürzlich sagte mir eine Kundin: „Also mit der Farbe haben Sie bei uns wirklich eine glückliche Hand bewiesen. Die kennt mittlerweile Jeder und ist zum Wiedererkennungsmerkmal geworden.“ Abgesehen von dem Kompliment, stellt sich da natürlich die Frage, wie stark die Farbwahl vom Glück beeinflusst war, und wie Farbe zum Wiedererkennungsmerkmal werden kann? Die psychologische Wirkung […]
Bei Vision, Mission und Leitbild hat jeder eine bestimmte Vorstellung. Alle wollen das Gleiche. Aber nicht alle sprechen die gleiche Sprache. In einer Organisation existieren oftmals unterschiedliche Vorstellungen zu Vision, Mission oder der Bedeutung von Leitbildern. Wie verstehen wir die Begriffe? Das Vision-Statement beschreibt die Intention, das Ziel und die Zukunft. Die Vision beschreibt die […]
Gott sei Dank. Das hat sich mal nicht geändert. Kunden entscheiden entlang ihrer Bedürfnisse. Sie interessieren sich nicht dafür, welche Vertriebskanäle die Unternehmen für relevant halten oder welche Marketingaktionen umgesetzt werden. Der Kunde möchte seine Informationen, Services oder Produkte bekommen. Dann ist er zufrieden. Bei der Digitalisierung, die vor allem durch schnellere Interaktionen geprägt ist, […]
Die Entwicklung einer differenzierenden und zugleich relevanten Positionierung der eigenen Marke oder des neuen Produktes ist für Marketingentscheider und -teams eine der größten Herausforderungen. Nicht zuletzt unsere Markenstudie zur Bedeutung der Marke mit dem Schwerpunkt Markenpositionierung hat gezeigt: Über 90 Prozent der Befragten wollen mit einer glaubwürdigen Markenpositionierung eine optimale Ansprache ihrer Zielgruppen erreichen und […]
Mehr als jedes andere Kommunikationsmedium ist die Imagebroschüre das Ergebnis eines optimalen Zusammenspiels von Konzept in Bild und Text sowie eines perfekten Prozessablaufs. Die Imagebroschüre ist heute – trotz Digitalisierung und Webpräsenz – das zentrale Kommunikationsmedium von Unternehmen und Organisationen. Sie beantwortet die Fragen nach dem unternehmerischen Selbstverständnis bezogen auf Vision, Werthaltungen, Historie und Kompetenzen. […]
Der Glaubwürdigkeit von Marke, Werten und Handeln kommt in Zukunft besondere Bedeutung zu. Die Marke hilft, zu verkaufen. Nicht direkt, sondern als Anker des Vertrauens. Vertrauen ist die notwendige Ressource für einen fairen Tausch. Dieser Tausch kann ein gutes Preis-Leistungsverhältnis für den Kunden sein, ein sicherer Arbeitsplatz für den Mitarbeiter, eine gute Geschäftsbeziehung für den […]
Welches sind die Top-Stärken, Eigenschaften und Potentiale meiner Marke? Was unterscheidet uns vom Wettbewerb? Wie können wir unsere Markenpositionierung in einem Satz formulieren? Markenpositionierungen sind in ihrer Bedeutung und Wichtigkeit anerkannt. Nur in ihrer Umsetzung oft unscharf, unklar, mit zu vielen Kompromissen formuliert. Kurz – zu wenig Ecken und Kanten in der Differenzierung. Hinzukommt […]
Dr. Dieter Reithmeier ist unser Mann der ersten Stunde. Früh hat er uns sein Vertrauen geschenkt und Dietrich Identity in seinem Gründungsjahr 2003 beauftragt, eine klare Ausrichtung für die Zukunft und Weiterentwicklung des Bayerischen Lehrer- und Lehrerinnenverbandes (BLLV) zu entwickeln. Nach einer Vielzahl von persönlichen Interviews von Mitgliedern und Präsidium wurde nach sechsmonatiger, gemeinsamer Arbeit […]
Folgt man von Stuttgart der B14 in Richtung Schwäbisch Schall, kreuzt man erstmals bei Winnenden den Buchenbach. Dieser kleine Nebenfluss der Murr mäandert sich hier durch die baden-württembergische Landschaft. Etwa zehn Kilometer weiter westlich bilden viele kleine Dörfer, umgeben von Streuobstwiesen, Wäldern, Äckern und Wiesen die Gesamtgemeinde Berglen. Idylle pur. Wäre da nicht der Streitfall […]
Generation Y und Generation Z kaufen wertegetrieben Wie immer in Zeiten der Veränderung braucht es Leitplanken der Orientierung. Um zu entscheiden was gut und richtig ist und was falsch. Die als Richtschnur für das eigene Handeln und als Orientierung für die Konsumenten gilt. Eine Studie von Earnedbrands hat es gezeigt: mithilfe der Festlegung eigener Werte […]
Markenbewertungsmodelle – Amazon ist die wertvollste Marke der Welt Mit einem Markenwert von knapp 188 Milliarden US-Dollar liegt der Online-Gigant im aktuellen Brand Finance Ranking erneut auf Platz eins – vor Apple und Google. Im Vergleich zum Vorjahr konnte Amazon seinen Markenwert um 24,6 Prozent steigern. Microsoft konnte seine Position um zwei Plätze verbessern und […]
Sie wissen wie es läuft. Das ist doch nicht auszuhalten. Alle wollen neuerdings mitreden. Dabei wissen Sie doch ganz genau wie Ihre Mitarbeiter ticken. Sie schätzen bewährte Dinge und das sehen ihre Mitarbeiter genau so. Und was ihre Kunden brauchen und denken, das ist ihnen von allen sowieso am Klarsten. Gott sei Dank gibt es […]
Meine aktuelle Lieblingszahl ist 400. 400 Nutzer haben wir zur zeit täglich auf unserer Unternehmensseite. Ja, pro Tag. Auf eine B2B Unternehmensseite. Ich konnte es anfangs auch kaum glauben. Bis ich auf Google Analytics, genauer nachgeschaut habe und tatsächlich. Über 165.000 Aufrufe unterschiedlichster Seiten auf dietrichid.com in 2018. Beiträge über Vision und Mission, über Markenarchitektur, […]
„Sind Investitionen in die Unternehmenskultur wirklich lohnend?“, oder „Was bringt Werte für den Umsatz wirklich?“ waren Fragen, die uns noch in den letzten Jahren immer wieder gestellt wurden. Seit letztem Jahr stellen wir einen Wandel in den Unternehmen fest. Marke statt Kampagne, Werte statt Werbebotschaften, ja sogar das gute alte Leitbild erfreut sicher zunehmender Beliebtheit. […]
In Zeiten der digitalen Kommunikation musste man nicht lange darauf warten, dass Unternehmen den Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen wollen. Wer Wert auf Authentizität im Netz legt, lässt doch am besten seine eigenen Leute sprechen, am Besten positiv. Daimler hatte bereits 2007 im Daimler Mitarbeiterblog angefangen, Mitarbeiter zu Wort kommen zu lassen, auch wenn es ausdrücklich […]
Seit Dezember 2007 verantwortet Carsten Buchert die Gesundheitskommunikation der Felix Burda Stiftung. Mit Werbung, PR, Live-Kommunikation & Events, Social Media und digitalen Tools schafft er viel beachtete Awareness gegen Darmkrebs, den zweithäufigsten Krebs in Deutschland. Wir haben ihn bei unserer Arbeit für die Felix Burda Stiftung und den Berufsverband der Gastroenterologen kurz – bng – […]