Welche Trends beschäftigen uns im Branding 2023?
Wir sind schon mitten drin im Jahr. Was sind die Trends 2023? Was ist eine Lösung?
Vom Aufstieg der künstlichen Intelligenz bis hin zur zunehmenden Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung – heute habe ich einige der wichtigsten Veränderungen, die für die Markenführung im Jahr 2023 wichtig sein werden, zusammen gefasst.
Damit durchläuft die Wirtschaft und Gesellschaft neue Veränderungen, die die Art und Weise beeinflussen, wie wir in Unternehmen mit unseren Kunden und Mitarbeitenden in Kontakt treten.
- Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz: Künstliche Intelligenz (KI) wird auch in der Welt des Branding zu einem Game-Changer werden, der Unternehmen hilft, ihre Kunden besser zu verstehen, ihre Botschaften zu personalisieren und effektivere Kampagnen zu erstellen. KI-gesteuerte Chatbots und Sprachassistenten machen es für Unternehmen einfacher, mit Kunden in Echtzeit in Kontakt zu treten, während Algorithmen für maschinelles Lernen Marken dabei helfen, Verbraucherdaten zu analysieren und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
- Die Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung: Die Verbraucher werden sich der Auswirkungen ihrer Kaufentscheidungen auf die Umwelt und die Gesellschaft immer bewusster und suchen nach Marken, die mit ihren Werten übereinstimmen. Marken, die Nachhaltigkeit, ethische Beschaffung und soziale Verantwortung in den Vordergrund stellen, werden im Jahr 2023 und darüber hinaus einen klaren Vorteil haben.
- Der Wechsel zu erlebnisorientiertem Branding: Marken bewegen sich weg vom traditionellen, produktorientierten Marketing und hin zu einem erlebnisorientierten Ansatz, der sich darauf konzentriert, sinnvolle Verbindungen mit den Kunden zu schaffen. Unternehmen nutzen immersive Technologien wie Virtual und Augmented Reality, um fesselnde und einprägsame Erlebnisse zu schaffen, die Markentreue aufbauen und den Umsatz steigern. Und auch die Mitarbeitenden erwarten, dass ihre Marke intern das lebt, was sie verspricht.
- Der Aufstieg des Mikro-Influencer-Marketings: Traditionelles Influencer-Marketing verliert an Effektivität, da die Verbraucher immer versierter werden und weniger Vertrauen in prominente Werbebotschaften haben. Das Aufkommen von Mikro-Influencern – Personen mit einer kleineren, aber sehr engagierten Fangemeinde – bietet jedoch eine neue und effektive Möglichkeit für Marken, ihre Zielgruppen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
- Das anhaltende Wachstum von Digital und Mobile: Die digitale und mobile Landschaft entwickelt sich weiterhin in rasantem Tempo, und immer mehr Verbraucher verlassen sich auf ihre Smartphones und andere Geräte, um Marken zu entdecken und mit ihnen in Kontakt zu treten. Marken, die sich die digitale und mobile Welt zu eigen machen und eine starke Online-Präsenz entwickeln, werden im Jahr 2023 und darüber hinaus einen erheblichen Vorteil haben.
Was kann helfen diesen Trends zu begegnen?
In Zeiten von Veränderungen ist die Corporate-Identity-Strategie einer Organisation wichtiger denn je. Stichwort Transformation und Veränderungsfähigkeit. Fehlt eine durchgängige Brand Identity als Spiegel der Unternehmenspersönlichkeit und des Marktes, muss bei jeder Veränderung neu um Aufmerksamkeit gerungen werden. Mitarbeitende und Markt müssen sich neu orientieren. Wird eine klare Haltung nicht erkannt, fehlt Orientierung. Die Motivation zur Veränderung bleibt aus.
Auf was ist zu achten?
- Klarheit und Konsistenz: Eine starke Markenidentität liefert mit seiner Positionierung eine klare Vision, Mission, Werte und Purpose, die bei Veränderungen als Richtschnur dienen.
- Vertrauensaufbau: Eine glaubwürdige Markenidentität stärkt das Vertrauen der Kunden, Mitarbeitende und anderer Stakeholder in die Organisation und macht es bei Veränderungen einfacher, sie mitzunehmen.
- Kommunikation: Eine gute Markenkommunikation trägt dazu bei, Veränderungen klar und verständlich zu kommunizieren, um Missverständnisse und Ängste zu vermeiden.
- Differenzierung: Eine starke Markenpositionierung hebt die Organisation von der Konkurrenz ab und hilft, sich auch bei Veränderungen zu behaupten.
- Motivation: Eine sichtbare und spürbare Markenidentität steigert die Motivation der Mitarbeitenden und hilft, Veränderungen aktiv zu unterstützen.
Eine starke Markenführung im Sinne von Positionierung und Markenidentität ist eine solide Grundlage für erfolgreich gemeisterte Veränderungen.
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