Brand Communications
Brand Communications oder Markenkommunikation hat das Ziel, für eine Marke einen Logenplatz in den Köpfen der Kunden aufzubauen. Dabei ist die Markenkommunikation die übergeordnete Dimension der Kommunikation, bei der die Kommunikationsstrategie festgelegt wird.
Dazu gehören Teilbereiche wie die Öffentlichkeitsarbeit (PR), die interne Kommunikation und die externe Kommunikation. Markenkommunikation wird häufig durch das Konzept der Integrierten Kommunikation unterstützt. Das Konzept der integrierten Kommunikation zielt darauf ab, dass sich die einzelnen Kommunikationskanäle bei der Vermittlung der Marke nicht widersprechen, sondern die Marke konsistent und widerspruchsfrei umsetzen. Nur so kann eine Marke klar kommuniziert und in den Köpfen der Zielgruppen verankert werden.
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