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Corporate Identity

Das Unternehmensimage

Stets eine Frage subjektiver Bewertung

Aus der Bewertung der Unternehmensidentität (bzw. aus der Bewertung der KommunikationKommunikation ist die Vermittlung von Informationen... weiter als Transportmittel der IdentitätWir beschreiben eine Organisation dann mit koordini... weiter) durch Dritte entsteht das Unternehmensimage. Im Idealfall stimmen Unternehmensidentität und Unternehmensimage überein. Das bedeutet, Dritte bewerten das Unternehmen so wie es wirklich ist. In der Praxis ist das jedoch selten der Fall. Grund ist meist eine Kommunikation, die die Unternehmensidentität unvollständig oder unpräzise wiedergibt. Nicht nur von Zielgruppe zu Zielgruppe wird ein Unternehmen oft extrem unterschiedlich beurteilt, sogar zwischen Eigenbewertung (Bewertung durch das eigene Management und die eigenen Mitarbeiter) und Fremdbewertung (Bewertung durch Außenstehende bzw. Dritte) ergeben sich in aller Regel erhebliche Diskrepanzen.

Versäumt daher ein Unternehmen auf Basis seiner Identität gezielt die Art und den Inhalt der Kommunikation zu beeinflussen, wird ein nach innen wie nach außen diffuses Image nicht nur das Verhältnis zu Markt und Öffentlichkeit beeinträchtigen, sondern mangelnde Orientierung wird auch Arbeitsfreude und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter erheblich beeinträchtigen.

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Stefanie Schatz
Stefanie Schatz
Beraterin bei Dietrich Identity
Ihren Magister in Sprachwissenschaften und Psychologie hat sie um ein Diplom als PR-Beraterin erweitert. Heute teilt Stefanie Schatz ihre Erfahrungen auch als Dozentin an diversen Akademien.
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14. Mai 2013/von Stefanie Schatz
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https://www.dietrichid.com/wp-content/uploads/2015/01/Brands_at_Web.jpg 400 496 Stefanie Schatz https://www.dietrichid.com/wp-content/uploads/2021/03/DietrichID_schwarz_web_kl-300x185.png Stefanie Schatz2013-05-14 16:38:512019-07-25 09:50:28Das Unternehmensimage
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