Ohne Marke kein Marketing
Der Begriff „MarkeAls Marke bezeichnen wir ein Kennzeichen, die neben...“ ist in aller Munde und scheint in den meisten Unternehmen Priorität zu haben. Ausgehend von zahlreichen Aussagen wie: „Wir schärfen gerade unsere Marke“, oder „Wir setzen dieses Jahr einen klaren Fokus auf Markenarbeit“, könnte man meinen, dass spätestens in einem Jahr jede Firma für ein klares Profil und echte Werte stehen müsste. Dem ist leider nicht so. Trotz einer kaum erfassbaren Zahl an Vorträgen, Webinaren, Podcast, Websites und Büchern zum Thema Marke und Marketing, können die wenigsten Unternehmer weder klar definieren, wie diese Disziplinen zueinander stehen, noch die Unterschiede benennen. Damit die Bemühungen am Ende allerdings auch den gewünschten Umsatz einbringen, müssen die beiden Bereiche Hand in Hand gehen und in einem klar definierten Zusammenhang stehen.
Ohne eine klare Markenstrategie als Basis und Richtungsweiser ist Marketing wenig erfolgsversprechend.
Als Mitarbeiter einer Markenagentur bekomme ich nicht selten zu hören „Sie machen also irgendwas mit Marketing“ oder „Sie arbeiten also in einer Werbeagentur“. Besonders schätze ich auch Anfragen wie „Ich habe morgen einen wichtigen Vortrag, können Sie mir schnell noch ein Logo entwickeln, das ich in meine PowerPoint-Charts einfügen kann?“
Als Markenagentur liegt unser Fokus nicht auf der Entwicklung von Marketing- bzw. Werbemaßnahmen. Und ein Logo bzw. einen visuellen Brandauftritt gestalten wir auch nicht ohne eine fundierte Markenbasis. Primär setzen wir mit unserer Arbeit das strategische Fundament für darauffolgende Marketingaktivitäten.
Eine Marke ist eine strategische Unternehmensbasis, auf die es durch jegliche Marketingmaßnahme konsequent einzuzahlen gilt.
Es ist also kein „Nice-to-have“, eine Marke zu besitzen. Sie stellt sicher, dass sich Produkte bzw. Dienstleistungen am Markt profilieren können. Durch eine sinnvolle und attraktive PositionierungPositionierung bedeutet das Besondere, das Einzigar..., eine klare Haltung und eine an den Zielgruppen ausgerichtete Botschaft. Werden Marketingmaßnahmen an einer strategisch fundierten Markenbasis ausgerichtet, erreicht die richtige Message, verpackt in der richtigen TonalitätAtmosphäre bzw. Grundton, in dem ein Produkt oder ..., die richtigen Leute an der richtigen Stelle.
Marketing hat demnach die Aufgabe, die Marken-PS auf den Markt zu bringen.
Leider überspringen Unternehmen oftmals aufgrund von fehlendem Budget oder fehlendem Wissen über den Einfluss von Marke den wichtigen ersten Schritt. „Um unsere Marke kümmern wir uns später, sobald mehr Budget da ist“. Doch Investitionen in Marketingmaßnahmen ohne klare Markenbotschaft bringen nur selten den gewünschten Erfolg. Oft verschenken sie die Chance auf eine langfristige Kundenbindung. Grund hierfür ist das heutige Überangebot an ähnlichen Produkten und Dienstleistungen. Es führt dazu, dass unsere Kaufentscheidungen nicht mehr auf rationalen Gründen basieren. Wir wollen uns von den Markenbotschaften verstanden fühlen, durch den Kauf ein Statement setzen und uns zur Haltung des Unternehmens bekennen. Gleichermaßen entscheiden wir uns immer stärker auch gegen Hersteller bzw. Anbieter, deren Werteansichten und VerhaltenVerhalten–Werte, Normen, Leitbild/Leitlinien gest... wir nicht unterstützen möchten.
Es reicht nicht aus, lediglich das Leistungsangebot zu kommunizieren und zu versuchen, das der Konkurrenz zu übertrumpfen. Menschen kaufen den verknüpften ideellen Wert, welcher eine bestimmte Marke für die entsprechende Zielgruppe begehrenswert macht. Damit sich die Haltung bzw. dieser ideelle Wert einer Marke in den Köpfen der Zielgruppe festigen kann, ist eine konsistente, einheitliche und stimmige KommunikationKommunikation ist die Vermittlung von Informationen... an allen Kontaktpunkten erforderlich. Sicherheit bietet hierfür eine klare Markenidentität.
Welche Botschaft kommunizieren Sie, um sich für Ihre Zielgruppe attraktiv am Markt zu positionieren? Gemeinsam schaffen wir mit Ihnen die Basis für erfolgreiche Marketingstrategien und langfristige Kundenbindungen. Genaueres zu unseren Leistungen finden Sie hier.
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